2011年12月27日火曜日

「大丈夫です」と誰にでも使っていませんか?

『大丈夫です』は、お伺いを立てる側と、それに許可を与える側に上下関係がある時に本来使う言葉です
つまり下の立場の人が使うべき言葉ではないのです
例えば、上司から『この書類、今日中に集められるかな?』と依頼されたとします
ここで『大丈夫です』と答えてしまうと『集めてあげてもいいですよ』という感じになってしまいます
このような場合は『わかりました』『かしこまりました』が基本
お店で『このカード使えるかしら?』というお客様からの問いに対して、店側の『大丈夫です』という答えも間違いです
この場合は『ご利用いただけます』が正解
『大丈夫です』は上から目線の言葉だととらえておき、上の立場の人からの命令に対しては、使わない方がいいかもしれません

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